¿No tienes buenas respuestas cuando realizas campañas de Email Marketing? ¿No están funcionando las campañas?
No es tan simple realizar una campaña exitosa de correo electrónico, hay que considerar muchas cosas, no alcanzará con enviar mensajes masivos a una lista de correos.
Para hacer una buena campaña de Email Marketing es necesario conocer a tus suscriptores, obtener seguidores realmente interesados en tus newsletter y ofrecer algo que pueda aportar valor.
¿Cómo hago esto?
Bueno, no te alarmes, te daremos 11 consejos que deberías conocer para que tus campañas lleguen a más suscriptores y tener una buena respuesta de tus lectores.
Vamos a sumergirnos en esto.
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1. Utiliza la estrategia de doble apertura
Si utilizas la “estrategia de doble apertura” obtendrás más suscriptores mente abierta en tus correos electrónicos.
Esto significa una mejor oportunidad de generar más ingresos a partir de estas campañas de correo electrónico.
Entonces, ¿Cuál es exactamente la estrategia de doble apertura?
En pocas palabras, esto significa que debes reenviar el mismo correo electrónico a los suscriptores que no han abierto su primer correo electrónico, pero con un asunto diferente.
¿Por qué?
Porque 7 de cada 10 personas en tu lista de correo no abrirán su correo electrónico la primera vez. Al reenviar el mismo correo electrónico a estas personas que no abren, puedes aumentar sus tasas de apertura y ROI de marketing por correo electrónico.
Antes de reenviar los mismos correos electrónicos, considera lo siguiente:
- Crea mejores líneas de asunto que cautiven a los que no abren sus correos electrónicos.
- Optimiza el texto de tu pre-encabezado.
- Presta atención a tu tiempo de envío.
- No lo reenvíes todavía, espera un momento. Idealmente, debes esperar de 3 a 5 días antes de reenviar el mismo correo electrónico a alguien que no lo ha abierto.
2. Usa un suspenso en el asunto
¿Cuál es la mejor manera de hacer que más personas abran su correo electrónico?
La forma más obvia es involucrarnos, lo cual es cierto.
Pero hay más.
Puedes encantar a tus suscriptores de correo electrónico con líneas de asunto y hacerlas interesantes usando suspenso.
¿Cómo?
Usados como una técnica de escritura clásica, los cliffhangers (recurso que crea tensión) ocultan algo a los lectores que, en última instancia, los impulsará a querer saber más.
Aquí hay dos ejemplos de la vida real para mostrarte cómo usarlo en líneas de asunto.
Así comenzaba el asunto de un correo de un sitio web de tarifas de viaje:
- “Despierta así …”
Mientras que otra agencia de viajes envío esto:
- “El secreto de unas buenas vacaciones …”
Dado que estas dos líneas de asunto están incompletas y seguidas de una elipse, te invita a abrir los correos electrónicos.
Advertencia: no utilices esta técnica con demasiada frecuencia, ya que puedes molestar a tus suscriptores.
3. Presta tanta atención a los pre encabezados como a las líneas de asunto.
El texto del pre encabezado es muy importante. Cuanto más atractivo sea el texto del pre encabezado, mejores serán las tasas de apertura.
Yo diría que el uso eficiente del espacio previo al encabezado es una de las formas más sencillas de aumentar el engagement (compromiso con la marca). Pero los errores más comunes que cometen es que: descuidan este espacio.
No es que no creen texto de vista previa, pero rara vez lo usan para complementar o suplantar las líneas de asunto. Y no le prestan la misma atención que al texto del asunto.
Luego, aprenderás a refinar el texto pre encabezado y el texto del asunto.
En el siguiente ejemplo, Pottery Barn hace un gran trabajo con su espacio previo al encabezado, usándolo para completar la línea de asunto:
Recordá, tu pre encabezado es tan importante como el tema en sí.
4. Que los botones de CTA sean contextuales
Como especialista en marketing, trabaja duro para encontrar un asunto atractivo y una copia de correo electrónico convincente.
Sin embargo, a menos que crees CTA (Call To Action) que alienten a los suscriptores a hacer clic en sus publicaciones, tus campañas pueden fallar.
En lugar de usar algo genérico como “comprar ahora” o “comprar ahora”, busca algo que atraiga un poco más a tus lectores. Al crear un CTA, hacete estas preguntas también:
- ¿Es descriptivo?
- ¿Es fácil de clickear?
- ¿Es difícil perderse?
El botón crea un fuerte sentido de urgencia que puede ayudar con la acción. El botón CTA también funciona bien con la línea de asunto y el texto del correo electrónico.
5. Que el compromiso sea una prioridad
La mayoría de los especialistas en marketing se acercan al marketing por correo electrónico con un objetivo a corto plazo en mente: aumentar las ventas.
Es normal, después de todo, el objetivo principal de su marketing por correo electrónico es generar ventas.
Pero en realidad es lo contrario de lo que deberías estar haciendo. Debes mantenerte enfocado en construir una relación con tus seguidores.
Las personas se agregan a tu lista de correo porque quieren aprender más sobre tu negocio, no porque quieran comprarte.
Recuerda, el engagement (compromiso) es la clave para obtener buenos retornos a largo plazo de tus campañas de correo electrónico.
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6. Mantén el asunto conciso para destacar en dispositivos móviles.
¿Quieres incrementar las tasas de apertura de tus correos electrónicos? ¡Acorta tus líneas de asunto!
¿Sabías que el 51% de los correos electrónicos se abren en dispositivos móviles en estos días?
No tienes mucho espacio para incluir texto. Así que trata de mantener tus líneas de asunto concisas y persuasivas para que los lectores quieran saber más.
¿Ha llegado el momento de descubrir cómo mantener las líneas de asunto breves, llamativas y cautivadoras al mismo tiempo? Así es como:
- Usa números, símbolos o emojis.
- Aprovecha el poder de la personalización.
- Usa la creatividad.
7. Limita la frecuencia de envío
Todos sabemos que la mensajería de cualquier canal puede generar clientes frustrados, y el marketing por correo electrónico no es una excepción.
Cada suscriptor tiene su propio límite en la cantidad de mensajes que recibirá y si excede este límite habrá consecuencias.
Casi el 46% de los suscriptores marcarán tu correo electrónico como spam o se darán de baja de su lista de correo:
Ahora la pregunta es: ¿cómo puedes evitar enviar demasiados correos electrónicos a tus suscriptores? Bueno, ¡puedes usar el límite en el número de frecuencia!
El límite de frecuencia es una función que permite limitar la cantidad de correos electrónicos que sus suscriptores recibirán en un cierto período de tiempo. Puedes establecer el valor en cualquier número que desees para evitar los peligros de enviar correos electrónicos excesivos.
Si bien esto puede ser un truco de sentido común, no es común, especialmente para empresas B2C.
Como suscriptores, todos recibimos correo promocional, correo de recuperación de carritos y correo de bienvenida de una marca en un día. Al limitar la frecuencia de sus correos electrónicos, puedes evitar que esto les suceda a tus suscriptores.
8. Prueba A / B de tu correo electrónico con frecuencia
Las pruebas divididas periódicas (A/B) son una de las mejores formas de mejorar tus campañas de correo electrónico.
Cuantas más pruebas realices, más plantillas verás y mejor podrás personalizar tu estrategia de mensajería.
Pero cuando hagas pruebas A/B, no prestes mucha atención a tu opinión, ya que tu instinto puede estar sorprendentemente equivocado cuando se trata de lo que funcionará en el marketing por correo electrónico.
Por lo tanto, es extremadamente importante basar tus decisiones en datos y no en conjeturas o intuiciones.
¿Qué elementos del correo electrónico deberías probar?
- Encabezados
- Asunto
- Vista previa de texto
- Copy de correo electrónico
- Llamada a la acción
Prueba solo un elemento a la vez (la línea de asunto o el texto anterior al encabezado) para obtener resultados más precisos.
Utiliza pruebas A / B, no conjeturas, para averiguar qué es lo correcto.
¡Te ayudamos con tus campañas!
9. Limpiar tus listas de correo
Para obtener buenos resultados con el marketing por correo electrónico, debes eliminar las direcciones incorrectas que afectan tu reputación y la entrega general.
Este no es un consejo de marketing por correo electrónico sobre el que escribir, pero es igual de importante.
Demasiados especialistas en marketing continúan enfocándose en hacer crecer su lista de correo electrónico, pero olvidan que no hay ningún beneficio en tener más personas en la lista si no puede acceder a las bandejas de entrada de los suscriptores.
No desperdicies toda tu energía poniendo más personas en tu lista; de lo contrario, dedica parte de tu energía a llegar a las bandejas de entrada de tus suscriptores.
10. Sé breve
He notado que los correos electrónicos más cortos tienden a terminar en la pestaña principal.
¿Es esto una coincidencia? Es un tema muy debatido. Y no hay evidencia concluyente.
Si crees que la longitud del correo electrónico no es importante para ingresar a la pestaña principal del suscriptor, puedes hacer una prueba A / B.
11. Mantente actualizado
El marketing por correo electrónico ha cambiado mucho y está en constante evolución. Lo que funcionó en el pasado puede que no funcione ahora o en el futuro cercano. Y todos lo sabemos.
Por esta razón, la mayoría de los especialistas en marketing por correo electrónico creen que la única forma de tener éxito es aprender más. Pero olvidan que también es importante desaprender lo que está mal.
Cuando los especialistas en marketing son víctimas de algunos mitos y conceptos erróneos sobre el marketing por correo electrónico, sus conversiones a través de este canal disminuyen.
Sé consciente de lo que sale mal y evita estos errores a toda costa si quieres convertir a tus seguidores en clientes.
Para concluir
El marketing por correo electrónico ha existido durante años, pero pocos especialistas en marketing lo han aprendido.
Si deseas dominar este canal rápidamente, esto es lo importante que debe saber:
Asegúrate de que tu correo electrónico se centre en lo que tu audiencia quiere escuchar, no necesariamente en lo que quiere decirles.
Ten esto en cuenta y estarás bien encaminado para maximizar el éxito a través de este canal.
Además, no olvides consultar estos importantes consejos de marketing por correo electrónico.
Ahora ¿No sabes por dónde arrancar? ¿No conoces sobre las plataformas de Email Marketing? Nosotros podemos ayudarte, consultanos y te asesoramos para que tus campañas de correo electrónico sean exitosas.
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