CTA (Call to Action): ¿dónde se usa y cómo hacerlo efectivo?

El CTA es un elemento que se encuentra comúnmente en sitios web y aplicaciones. Facilita la navegación del usuario, pero sobre todo le anima a realizar una acción concreta. Descubra dónde usar CTA y cómo diseñarlos para que sean efectivos.

CTA ¿Qué es?

llamada a la acción: ¿qué significa? Es una abreviatura de la llamada a la acción en inglés, generalmente traducida como llamada a la acción. es un llamado a la accion B. con un texto breve que solicita al usuario que realice una acción específica: Haga clic en el enlace, haga un pedido, envíe el formulario, envíe una reseña, etc.

La CTA generalmente toma la forma de una breve cláusula obligatoria, por ejemplo:

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ordenado
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A veces también conoces el CTA en primera persona, por ejemplo: “Ordena” o “Quiero participar”. Según algunas fuentes, es más efectivo: siempre que tenga la oportunidad, vale la pena probar diferentes soluciones para ver cuál funciona mejor para usted.

¿Dónde usamos el CTA? ejemplos

La llamada a la acción se usa en muchos lugares en sitios web y aplicaciones. Aquí hay algunos ejemplos de los más comunes.

lado de la oferta

Aquí hay un extracto de la página principal del sitio web de nuestra empresa: SEO4.net. Incluso en un fragmento tan pequeño, puedes ver hasta 3 CTA. Todos alientan al usuario a pasar a la siguiente subpágina donde puede encontrar información más detallada sobre un tema específico.

Tienda online

En el caso de una tienda online, las CTA fomentan la compra, pero no solo, también sirven para sugerir otras acciones al cliente: leer información adicional, hacer preguntas sobre el producto, recomendar a un amigo o dejar una reseña.

Metadescripción

El trabajo de la CTA en la meta descripción es guiar al usuario al sitio web. Incluso una posición muy alta en los resultados de búsqueda de Google no garantiza un aumento de las visitas: si desea que los clientes potenciales visiten nuestro sitio, vale la pena prestar atención a una descripción interesante con llamados a la acción alentadores.

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bandera

Para los anuncios publicitarios que se muestran en varios sitios web, el botón CTA no solo anima al usuario a familiarizarse con el producto/servicio, sino que también le recuerda que puede hacer clic en el elemento.

Envío

Cada mailing se envía con una finalidad específica: puede ser información sobre la promoción en curso, una evolución de la oferta o un nuevo artículo de blog, pero también un recordatorio para pagar el pedido o, como en el caso anterior, una solicitud. para completar una investigación. Una llamada a la acción es una manera fácil de hacerle saber a tu audiencia lo que se espera de ellos.

¿Cómo diseñar un CTA efectivo?

¿Es importante el CTA? ¡Sí! Un CTA eficaz aumenta la conversión – el número de pedidos realizados, solicitudes enviadas, suscripciones a boletines, encuestas completadas, etc. Por eso es tan importante diseñarlos bien. ¿Qué vale la pena recordar?

La llamada a la acción debe ser perceptiblepor eso se usa a menudo Botones de llamada a la acción (botones CTA) con colores llamativos para llamar la atención. Si la llamada a la acción debe ser una palabra vinculada, debe estar subrayada (y opcionalmente coloreada) para mostrar que es seleccionable.
Tampoco es irrelevante Posición de la CTA – Vale la pena asegurarse de que el botón CTA esté visible en la primera vista de la página (llamada ATF o Above the Fold) sin tener que desplazarse por ella. Si la página es larga, es una buena idea ingresar la llamada a la acción varias veces.
mensaje claro – El contenido de la CTA debe estar presente Ella entendió Y informar claramente El usuario hizo clic. por supuesto no debe ser engañosoprometer algo que no sucederá u ofrecer algo que no sucederá. ¿Ejemplo? Al hacer clic en el botón CTA marcado como “Comprar” en la tienda en línea, debe agregar el producto al carrito; Sin embargo, si el usuario accede a una lista, el texto de la llamada a la acción debería ser más como “Más información”.
Para fomentar – Utilice el lenguaje de los beneficios (por ejemplo, “ordene con descuento” o “cuide su salud”), enfatice los límites de tiempo (por ejemplo, “compre ahora”) y más.
cohesión. Los botones de CTA en un sitio web deben ser consistentes en forma y contenido. No deben desviarse demasiado de las soluciones comunes: la originalidad excesiva en este caso es arriesgada, porque el botón CTA tendrá un contenido inusual (por ejemplo, “Iniciar sesión” en lugar de “Registrarse”) o colores (por ejemplo, azul “Cancelar” o amarillo botón “Confirmar “”) no es comprensible para el usuario.

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Y finalmente – no olvides el análisis. Con las herramientas adecuadas, puede revisar el comportamiento de los usuarios, medir la conversión y realizar los cambios necesarios para que su CTA sea aún más eficaz.

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